Tausta

Keuruun Muistokivipalvelu on keuruulainen perheyritys ja työskentelee nimensä mukaisesti muistokivien parissa. Muistokivipalvelun palveluvalikoimaan kuuluvat työt niin uusien kuin vanhojenkin kivien parissa. Muistokivi toimittaa uudet kivet laajasta valikoimasta ja toivottuine merkintöineen sekä kunnostaa, puhdistaa ja oikaisee vanhoja muistokiviä

Keuruun Muistokivipalvelun taustalla on yli 30-vuotinen historia muistokivien parissa. Yhtiön juuret ovat Sinervän Hautauspalvelun työssä. Yritysten taustalta löytyy kaksi perhettä, joita yhdistää nyt myös yhteinen yritys.

Lisää sukupolvenvaihdoksesta paikallislehden artikkelissa https://www.suurkeuruu.fi/uutiset/art-2000009606055.html

Viestintää ja näkyvyyttä Kvaakin tuella

Keuruun Muistokivipalvelun ja Mediayhtiö Kvaakin yhteistyö syntyi viestinnän kehittämisen tarpeesta. Muistokivipalvelun laadukas toiminta alueellaan ei ollut aiemmin saanut mahdollisuuksien mukaista näkyvyyttä. Yhteistyössä Mediayhtiö Kvaak ja Muistokivipalvelu suunnittelivat yrityksen viestinnän uudelleen, ja toteuttivat viestintäuudistuksen.

Muistokiven työssä pääosassa on työ kivien ja muistomerkkien parissa. Siksi perheyrityksen resurssien suuntaaminen oikein on tärkeää. Työssä huomioitiin käytettävissä olevat resurssit ja se toteutettiin tehokkaana tiimityönä. Lähtökohtana työlle toimi Muistokiven asiakkaiden tarve ja heidän suosimansa yhteydenottokanavat.

Yrityksen arvot näkyvät osana viestintää

Yrityksen ytimekäs koko huomioiden viestinnästä haluttiin sopivan kevyttä ja helppoa toteutettavaksi. Selkeä ja nykyaikainen verkkosivusto viestii tarvittavat tiedot palveluista ja yhteydenpidosta. Sosiaalisen median kanavat ja hakukonenäkyvyys lisäävät yrityksen tavoitettavuutta keurusseudun ihmisten keskuudessa. Sivusto on teknisesti riittävällä tasolla. Lisäksi siinä on huomioitu saavutettavuus ja helppo käytettävyys. Sivu täyttää kaikki modernin verkkopalvelun vaateet.

Muistokivipalvelun toimiala luo yrityksen toiminnalle oman arvomaailmansa. Yrityksen viestinnässä huomioitiinkin hienotunteisuus ja muistomerkkien arvon vaaliminen. Kvaakin toteutus Keuruun Muistokivipalvelulle on esimerkki siitä, kuinka verkkosivu ja ilme tuovat esiin palvelun ydinviestin – tyylikkäästi, toimivasti ja kunnioittavasti.